Обращения, направленные в электронном виде через официальный портал органов местного самоуправления, поступают в отдел по работе с обращениями граждан и в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном указанным Федеральным законом.
Обращение должно содержать фамилию, имя, отчество обращающегося, его почтовый адрес. Ответ на обращение направляется обычной почтой по почтовому адресу, указанному в анкете в течение 30 дней.
Согласно статье 11 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации" от 02 мая 2006 года №59-ФЗ "в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается".
Административный регламент рассмотрения обращений граждан
Администрация оставляет за собой право оставлять без рассмотрения обращения граждан, в которых некорректно заполнены контактные данные согласно статье 11 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации" от 02 мая 2006 года №59-ФЗ .