Врачей Москвы научат основам бесконфликтного общения с пациентами
Врачей Москвы научат основам бесконфликтного общения с пациентами
Около 50 тысяч сотрудников медицинских учреждений пройдут специализированные курсы по стандартам бесконфликтного общения. Об этом 22 января сообщили на официальном портале мэра и Правительства Москвы.
- Мы воспроизведем ситуации, где можно будет отработать навыки разрешения конфликтных ситуаций с участием экспертов, которые выступят в роли пациентов, — рассказал руководитель столичного Департамента здравоохранения Алексей Хрипун.
Добавим, что занятия проведут представители образовательного центра Департамента здравоохранения Москвы.
Теги: