Общественная палата собрала мнения и вынесла поручения по развитию столичных поликлиник

Общественная палата собрала мнения и вынесла поручения по развитию столичных поликлиник

На выездном заседании комиссии по здравоохранению заместитель председателя Общественной палаты Москвы Константин Ремчуков доложил, что Общественная палата Москвы взяла под свой контроль модернизацию поликлиник города.

Личный контроль над реформами в системе здравоохранения члены Общественной палаты решили установить по предложениям жителей столицы.

Главной задачей заседания стало обсуждение способов воздействия на Департамент Здравоохранения столицы с целью донести до него предложения москвичей. Общественная палата разработала рекомендации для Правительства Москвы, связанные с работой амбулаторий.

В частности, было предложено продлить работу поликлиник в выходные и праздничные дни. Такая инициатива вызвала горячую поддержку у пациентов - «за» проголосовали 83% процента опрошенных на сайте «Эхо Москвы».  Также были внесены предложения по сокращению очередей к специалистам.

Присутствующие представители Департамента Здравоохранения поддержали инициативы и пообещали включить их в работу. По словам главы Департамента Алексея Хрипуна, на сегодняшний день уже внедрены и тестируются более 400 предложений.

Константина Ремчуков обратил особое внимание на то, что москвичи недовольны временем пребывания в учреждении, а не качеством услуг. Для исследования мнений пациентов был запущен краудсорсинговый проект. Инициативы, собранные проектом, были сгруппировали в 482 кластера. В итоге в четырех поликлиниках были введены «пилотные» проекты по улучшению качества обслуживания. Для Департамента Здравоохранения была сформулирована карта предложений.

«Раз в три месяца мы будем встречаться и выслушивать, как предложения реализованы», - пообещал Ремчуков журналистам после заседания комиссии ОП Москвы.